Как правильно вести себя с коллекторами

Фото: r89.fssprus.ru

Не возвращённый вовремя кредит или просрочка очередного платежа зачастую ведут к тому, что банки передают ваше дело коллекторам. Гражданам важно знать, как правильно вести себя с ними, чтобы избежать неприятных последствий.
После заключения кредитного договора (договора потребительского займа) сохраняйте свои экземпляры документов, подписанные при оформлении займа, в период исполнения договора и в течение 3 лет после возврата долга. Храните все квитанции и расписки о погашении долга.
В случае, когда кредитор или профессиональный коллектор начали осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности, не общайтесь анонимно. Если звонящий не представился, уточните его должность, ФИО, контактный телефон, полное наименование и адрес организации, которую он представляет. При личной встрече требуйте предъявлять документы. В случае, если кредитор, по Вашему мнению, нарушает Ваши права, фиксируйте беседу (при помощи аудио – и видеотехники). Если Вам звонят слишком часто или в ночное время, фиксируйте точное время звонков, обратитесь к своему оператору сотовой связи за детализацией звонков, содержащей время звонков, номера абонентов. Пресекайте попытки грубого общения, напоминайте о своем праве обратиться в правоохранительные органы в случае поступления угроз жизни, здоровью.
Должник не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения денежного обязательства вправе направить кредитору или профессиональному коллектору, действующему в его интересах, заявление об отказе от взаимодействия. Форма указанного заявления утверждена приказом ФССП России от 28.12.2016 № 822
Согласно ч. 1 ст. 36 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» содержащиеся в исполнительном документе требования должны быть исполнены судебным приставом-исполнителем в двухмесячный срок со дня возбуждения исполнительного производства. При этом, в соответствии с ч. 8 ст. 36 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» истечение сроков совершения исполнительных действий и применения мер принудительного исполнения не является основанием для прекращения или окончания исполнительного производства.

Пресс-служба УФССП России по Ямало-Ненецкому автономному округу

 
По теме
Взыскание алиментов – на контроле - УФССП В структурных подразделениях Управления ФССП России по Ямало-Ненецкому автономному округу по состоянию  на 01.06.2018 на исполнении находилось 6 768 исполнительных производств о взыскании алиментных платежей,
18.06.2018
УГИБДД по ЯНАО Следователи новоуренгойского ОМВД возбудили уголовное дело по статье «Нарушение правил дорожного движения и эксплуатации транспортных средств, повлекшее по неосторожности смерть человека» в отношении водителя,
12.11.2018 Красный Север
Системе здравоохранения города - 35 лет - Администрация г. Муравленко В музее открылась выставка, посвященная юбилею городской больницы. Здесь представлены уникальные экспонаты - первые статьи, опубликованные в газете, фотографии, различное медицинское оборудование.
14.11.2018 Администрация г. Муравленко
JPG Файл - УМВД Ямало-Ненецкого АО В минувшие выходные дни в спортивном комплексе проходили спортивные состязания по гиревому спорту и по перетягиванию каната между трудовыми коллективами района, посвященные Дню образования Шурышкарского района.
14.11.2018 УМВД Ямало-Ненецкого АО
Кубок России по спортивному туризму - Департамент по физкультуре и спорту С целью развития спортивного туризма, повышения спортивного мастерства спортсменов, занимающихся спортивным туризмом,
13.11.2018 Департамент по физкультуре и спорту
Заместитель министра МЧС России Николай Гречушкин представил начальника ГУ МЧС России по ЯНАО Михаила Осокина - МЧС Сегодня заместитель министра по чрезвычайным ситуациям Николай Гречушкин представил личному составу начальника Главного управления МЧС России по Ямало-Ненецкому автономному округу полковника внутренней службы Михаила Осокина.
13.11.2018 МЧС