ОНФ развернул фронт по защите прав потребителей

ОНФ развернул фронт по защите прав потребителей
Фото: sever-press.ru
Фото из открытых интернет-источников

ОНФ предлагает доработать Стратегию госполитики в области защиты прав потребителей и включить в неё социальную сферу и ЖКХ. Фронтовики предлагают сформировать специальные разделы о цели, задачах, направлениях и механизмах защиты прав потребителей в социальной сфере и ЖКХ.

Стратегия государственной политики РФ в области защиты прав потребителей до 2030 года утверждена в августе текущего года. Она предусматривает защиту интересов всех слоев населения при обеспечении им равного доступа к товарам и услугам. При этом особое внимание уделяется социально уязвимым группам граждан, говорится в тексте документа. Однако эксперты Народного фронта пришли к выводу, что в документе не учтены услуги социальной сферы - здравоохранение, образование, культура, социальное обслуживание и ЖКХ. Повседневные услуги, с которыми сталкиваются все жители нашей страны, оказались выведены за рамки документа.

При этом результаты работы проекта ОНФ «Народная оценка качества» показывают, что к качеству услуг в здравоохранении, образовании, социальном обслуживании и культуре у граждан много претензий. На сайт проекта поступило почти 22 тыс. отзывов граждан о качестве работы 2,5 тыс. организаций соцсферы. Подавляющее большинство замечаний россиян касаются сложностей при записи к специалистам, времени ожидания в очереди, удобства помещений.

В ОНФ отмечают, что механизмы защиты прав потребителей рассматриваются в стратегии преимущественно в части совершенствования судебных процедур, а несудебные механизмы самостоятельной защиты потребителями прав и интересов отсутствуют.

Эксперты ОНФ считают важным сформировать специальный раздел с обозначением целей, задач, направлений и механизмов защиты прав потребителей в социальной сфере и ЖКХ. При этом роль потребителя в деле защиты прав должна рассматриваться отдельно.

 

 
По теме
10 ноября 2017 года с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут в зале совещаний (каб.№102) Администрации МО г. Салехард (ул.
В соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» основным органом, осуществляющим судебную защиту нарушенных прав потребителей,
Следствием установлено, что в августе 2023 года 33-летний житель Республики Башкортостан, находясь на трудовой вахте в одном из градообразующих предприятий Надымского района, тайно похитил мобильный телефон у своего коллеги.
УМВД Ямало-Ненецкого АО
Дружба в новых красках - Газета Полярный круг Испытания на знание традиций народов нашей большой страны На первом межрегиональном конкурсе «Самый дружный интеркласс», гостеприимной площадкой которого стал ЯМК, зрелищными выступлениями удивили команды школ из Салехарда,
Газета Полярный круг
Мы продолжаем знакомить вас с Героями Российской Федерации, которые приедут в Губкинский 5 - 6 апреля, чтобы принять участие в патриотическом форуме «Герои: от Руси до России».
Город Губкинский
Авиакомпания «Ямал» запускает акцию для ветеранов Великой Отечественной войны Марина Прохорова Фото предоставлено КП В преддверии Дня Победы авиакомпания «Ямал» запускает традиционную акцию для ветеранов Великой От
Комсомольская Правда