В ямальских больницах будет больше бережливости

В ямальских больницах будет больше бережливости
Фото: www.ks-yanao.ru
Мария Коробова / КРАСНЫЙ СЕВЕР

Избавиться от хождения по кабинетам, сократить очереди, оптимизировать работу медперсонала и получить довольных пациентов – больницы Ямала хотят перевести на бережливые технологии.

В следующем году в регионе стартует проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Чтобы сделать работу окружных учреждений более удобной и эффективной, на базе окружного Центра медицинской профилактики начнёт работу проектный офис, в котором будут трудиться 4 специалиста.

Бережливые технологии зарекомендовали себя уже в нескольких регионах, опыт их использования есть и на Ямале. Так, Надымская ЦРБ преобразила работу детской поликлиники и регистратуры взрослой поликлиники. Здесь появились удобные зоны ожидания, посетители теперь общаются с регистраторами напрямую, без всяких перегородок. Для консультаций и записи по телефону работают отдельные call-центры, которые позволяют экономить время, как пациентов, так и персонала.

Преобразования позволили практически избавиться от очередей, создать комфортные условия для посетителей, а жителям теперь не нужно ходить из кабинета в кабинет, чтобы попасть на повторный приём – запись делают участковые терапевты. Кроме этого, за счёт перераспределения нагрузки между врачом и медсестрой, специалисты могут уделять общению с больными в 2-3 раза больше времени.

– Наша задача использовать положительный опыт, полученный в пилотных регионах и некоторых больницах Ямала, и применить его в округе, с учётом всех индивидуальных особенностей территорий. Специалистам предстоит отрегулировать работу в каждой поликлинике, разработать для них индивидуальный бережливый проект, – говорит главный внештатный специалист окружного Департамента здравоохранения, руководитель ямальского Центра медицинской профилактики Сергей Токарев. – Социологические опросы показывают, что зачастую люди не хотят идти в больницу из-за больших очередей, частых повторных визитов. Поэтому необходимо максимально сократить все ненужные перемещения пациентов и персонала по учреждениям. Итогом работы должны стать повышение качества обслуживания и удовлетворённости населения.

На Ямале 37 медорганизаций, 14 из них оказывают первичную амбулаторную помощь. Бережливые технологии появятся в них поэтапно. Кроме этого, специалисты будут постоянно наблюдать за процессом преобразований, отслеживать сильные и слабые стороны изменений, вносить необходимые корректировки, а также мониторить мнение населения.

Планируется, что в результате грядущих реформ ямальцы будут чаще проходить профилактические медосмотры. Специалисты рассчитывают, что это позволит повысить выявление заболеваний на ранних стадиях, а значит увеличить продолжительность жизни граждан.

Мария Коробова

Автор
causamovens_57@mail.ru

Ещё новости о событии:

В ямальских больницах будет больше бережливости - Красный Север
Мария Коробова / КРАСНЫЙ СЕВЕР Избавиться от хождения по кабинетам, сократить очереди, оптимизировать работу медперсонала и получить довольных пациентов – больницы Ямала хотят перевести на бережливые технологии.
14:11 12.12.2018 Красный Север - Салехард
В 2019 году медицинские организации Ямала заработают по-новому. В округе начнется реализация проекта «Бережливая поликлиника».
07:10 12.12.2018 Ноябрьск 24 - Ноябрьск
 
По теме
Профильный кабинет оснащен современным оборудованием для лечения близорукости, расслабления глазных мышц, комплексом для восстановления зрения, аппаратами для выявления и лечения косоглазия.
С осужденными участка колонии-поселения ИК-18 проведено занятие, направленное на формирование и развитие семейных ценностей - УФСИН Психолог учреждения Динара Жумагазина провела психокоррекционное занятие с осужденными участка колонии-поселения ИК-18 с использованием методов когнитивно-поведенческой и арт-терапии.
УФСИН
Следствием установлено, что в августе 2023 года 33-летний житель Республики Башкортостан, находясь на трудовой вахте в одном из градообразующих предприятий Надымского района, тайно похитил мобильный телефон у своего коллеги.
УМВД Ямало-Ненецкого АО
наркореклама надпись на стене - Noyabrsk-Inform.Ru Фото: NSK / t.me/Noyabrsk112 25 марта правоохранители Ноябрьска выявили в интернете информацию о том, что неизвестная женщина наносит на фасады зданий надписи об интернет-ресурсах, пропагандирующих запрещенные вещества.
Noyabrsk-Inform.Ru
Дружба в новых красках - Газета Полярный круг Испытания на знание традиций народов нашей большой страны На первом межрегиональном конкурсе «Самый дружный интеркласс», гостеприимной площадкой которого стал ЯМК, зрелищными выступлениями удивили команды школ из Салехарда,
Газета Полярный круг
Мы продолжаем знакомить вас с Героями Российской Федерации, которые приедут в Губкинский 5 - 6 апреля, чтобы принять участие в патриотическом форуме «Герои: от Руси до России».
Город Губкинский