В ямальских больницах будет больше бережливости

В ямальских больницах будет больше бережливости
Фото: www.ks-yanao.ru
Мария Коробова / КРАСНЫЙ СЕВЕР

Избавиться от хождения по кабинетам, сократить очереди, оптимизировать работу медперсонала и получить довольных пациентов – больницы Ямала хотят перевести на бережливые технологии.

В следующем году в регионе стартует проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Чтобы сделать работу окружных учреждений более удобной и эффективной, на базе окружного Центра медицинской профилактики начнёт работу проектный офис, в котором будут трудиться 4 специалиста.

Бережливые технологии зарекомендовали себя уже в нескольких регионах, опыт их использования есть и на Ямале. Так, Надымская ЦРБ преобразила работу детской поликлиники и регистратуры взрослой поликлиники. Здесь появились удобные зоны ожидания, посетители теперь общаются с регистраторами напрямую, без всяких перегородок. Для консультаций и записи по телефону работают отдельные call-центры, которые позволяют экономить время, как пациентов, так и персонала.

Преобразования позволили практически избавиться от очередей, создать комфортные условия для посетителей, а жителям теперь не нужно ходить из кабинета в кабинет, чтобы попасть на повторный приём – запись делают участковые терапевты. Кроме этого, за счёт перераспределения нагрузки между врачом и медсестрой, специалисты могут уделять общению с больными в 2-3 раза больше времени.

– Наша задача использовать положительный опыт, полученный в пилотных регионах и некоторых больницах Ямала, и применить его в округе, с учётом всех индивидуальных особенностей территорий. Специалистам предстоит отрегулировать работу в каждой поликлинике, разработать для них индивидуальный бережливый проект, – говорит главный внештатный специалист окружного Департамента здравоохранения, руководитель ямальского Центра медицинской профилактики Сергей Токарев. – Социологические опросы показывают, что зачастую люди не хотят идти в больницу из-за больших очередей, частых повторных визитов. Поэтому необходимо максимально сократить все ненужные перемещения пациентов и персонала по учреждениям. Итогом работы должны стать повышение качества обслуживания и удовлетворённости населения.

На Ямале 37 медорганизаций, 14 из них оказывают первичную амбулаторную помощь. Бережливые технологии появятся в них поэтапно. Кроме этого, специалисты будут постоянно наблюдать за процессом преобразований, отслеживать сильные и слабые стороны изменений, вносить необходимые корректировки, а также мониторить мнение населения.

Планируется, что в результате грядущих реформ ямальцы будут чаще проходить профилактические медосмотры. Специалисты рассчитывают, что это позволит повысить выявление заболеваний на ранних стадиях, а значит увеличить продолжительность жизни граждан.

Мария Коробова

Автор
causamovens_57@mail.ru

Ещё новости о событии:

В ямальских больницах будет больше бережливости - Красный Север
Мария Коробова / КРАСНЫЙ СЕВЕР Избавиться от хождения по кабинетам, сократить очереди, оптимизировать работу медперсонала и получить довольных пациентов – больницы Ямала хотят перевести на бережливые технологии.
14:11 12.12.2018 Красный Север - Салехард
В 2019 году медицинские организации Ямала заработают по-новому. В округе начнется реализация проекта «Бережливая поликлиника».
07:10 12.12.2018 Ноябрьск 24 - Ноябрьск
 
По теме
перинатальный младенец недоношенный - Noyabrsk-Inform.Ru Фото пресс-службы губернатора ЯНАО Помощь новорожденным с экстремально низкой массой тела оказывают в трех крупных ямальских перинатальных центрах: в Новом Уренгое, Салехарде и Ноябрьске.
Noyabrsk-Inform.Ru
Тяжело в учении  - легко в бою! - МЧС В городе Лабытнанги прошло тренировочное пожарно-тактическое учение на жилой двухэтажный деревянный дом по улице Рабочая №31.
МЧС
Надымская прокуратура вынесла приговор по уголовному делу, длившемуся 4 года - ТРК Надым Надымский городской суд 13.03.2024 вынес приговор по уголовному делу в отношении двух жителей Надыма, обвинявшихся в причинении тяжкого вреда здоровью,  которые повлекли за собой смерть потерпевшего.
ТРК Надым
Празднование 8 марта в Красноселькупе закончилось покушением на убийство - ГТРК Ямал В Красноселькупском районе мужчина подозревается в покушении на убийство односельчанина Фото: СУ СКР по ЯНАО Празднование Международного женского дня в Красноселькупе едва не закончилось убийством.
ГТРК Ямал
В Аксарке откроют новую районную больницу - ГТРК Ямал Стационар на 17 коек, станция скорой помощи и гараж Фото: freepik В начале апреля в Аксарке откроют новую районную больницу - это одно из крупнейших модульных зданий в регионе.
ГТРК Ямал