Почему батареи холодные? Новоуренгойцы обрывают телефоны коммунальщиков

Фото: www.ks-yanao.ru
КРАСНЫЙ СЕВЕР Ежедневно в диспетчерскую службу АО «Уренгойжилсервис» поступает до двухсот заявок. Все жалобы касаются отсутствия в квартирах тепла. Что происходит, разбирался корреспондент «КС».

Подключать жилые дома к отоплению в Новом Уренгое начали 27 августа. Но скоро телефоны диспетчерских аварийных служб раскалились: во многих домах, которые обслуживаются тремя управляющими компаниями, теплее так и не стало…

По требованию Ивана Костогриза, главы города, организована проверка объектов, откуда поступало больше всего жалоб. В течение недели комиссия муниципального жилищного контроля во главе с Олегом Павловым, заместителем начальника департамента городского хозяйства, обследовала особо проблемные дома.

Встреча в доме по улице Геологоразведчиков, на которой присутствовал корреспондент «КС», получилась очень бурной и эмоциональной. Люди рассказывали, как в квартирах мерзнут дети, некоторые простывают.

– Так невозможно жить дальше, – кричала женщина в домашнем халате. – На улице ночами уже морозит, а в доме ничем не лучше – сыро, влажно и неуютно.

Молодой мужчина давил на то, что раньше такого не было: «Почему моя семья должна терпеть холод в квартире, когда платим исправно?!»

Объясняться с разгневанными жильцами пришлось Геннадию Павлову, главному инженеру управляющей компании – ООО «КОМФОРТ СЕРВИС».

По его словам, в этом году происходит повторное завоздушивание практически по всему жилому фонду.

– Из-за этого циркуляция теплоносителя останавливается. Пробки, образованные из воздуха, не дают двигаться потоку теплоносителя, поэтому необходимо проводить спуск горячей воды для их ликвидации, – объяснял Геннадий Павлов.

Однако теперь открывать воздушные краны на последних этажах и «развоздушивать» систему проблематично – из-за самодеятельности самих жильцов.

– Без согласования с управляющими компаниями, люди массово стали менять батареи. Вместо того чтобы вызвать аварийную службу или хотя бы наших сантехников, они спокойно срезают краны, оставив весь стояк с «хорошей» воздушной пробкой, которую мы теперь вынуждены гонять по всем трубам, – сетовал главный инженер.

Компания работает в авральном режиме, своих специалистов не хватает, поэтому привлекают дополнительные силы. К вечеру среды и в первом подъезде этого дома потеплело.

Немало домов предстоит развоздушить и ООО «Сити Сервис». В одном из самых «замерзших» домов по проспекту Ленинградскому комиссию встретили сдержанно, некоторые заявки уже выполнены, батареи греют.

Руководитель предприятия Игорь Кузьменко отметил, что проблема завоздушивания возникает каждый год, и возникает из-за замен батарей и змеевиков.

– Невозможно за один день провести развоздушивание, процесс занимает от двух до четырех недель, – пояснил он.

Поток жалоб пошел на убыль, но горожане сетуют, что связаться с диспетчером сложно. Владимир Краснокутский, заместитель директора АО «Уренгойжилсервис», объяснил, что штат диспетчеров увеличен – трое работают днем, двое – ночью.

– Дозвонится можно, но надо набраться терпения, – пояснил он. – Установлены многоканальные телефоны, на которые одновременно поступает несколько звонков. Поэтому, пока оператор общается с одним заявителем, других система автоматически ставит в очередь, включается длинный звуковой сигнал.

С 12 сентября подключили дополнительный номер только для горожан, чьи квартиры нуждаются в развоздушивании: 91 71 66. Принимает обращения и единая диспетчерская служба города – 112.

– На оставшиеся проблемные зоны бросаем все силы, – подытожил Владимир Краснокутский, отметив, что специально для развоздушивания домов сформированы дополнительные шесть бригад, по пять человек.

Неграмотная реконструкция ведет к сбоям

Владимир Швецов, председатель Совета Ямало-Ненецкой региональной общественной организации «Рационализаторы и изобретатели Ямала»:

– Система отопления дома – сложное инженерное сооружение, подчиняющееся законам термо- и гидродинамики. И каждая квартира является ее частью. Поэтому самостоятельная, тем более неграмотная, реконструкция отопительной системы в индивидуальной квартире может нарушить тепловой баланс всего дома или создавать технические сложности при запуске отопления.

Надежда Хабаза

Автор
+7 (3494) 22-02-49 - НОВЫЙ УРЕНГОЙ
ksnur_89@mail.ru

 
По теме
В квартиру супругов Бычковых из района Коротчаево внезапно пришла весна. С потолка полилась вода, хотя кровля на доме, где проживают супруги, только прошла капитальную починку.
16.11.2018
Стопроцентная готовность - Администрация г. Ноябрьск Сегодня состоялось внеочередное заседание Штаба по обеспечению безопасности электроснабжения Ямало-Ненецкого автономного округа.
16.11.2018
 
Глава Тазовского района лично проверил ход восстановительных работ в Газ-Сале - Студия Факт В субботу Глава района Василий Паршаков лично обследовал каждый участок аварийной теплосети в Газ-Сале, а также проинспектировал ход восстановительных работ на объектах социальной направленности.
12.11.2018
Сотрудники полиции проводят профилактическую работу среди подростков. Именно тинэйджеры становятся жертвами незнания законов, которое, как известно, не освобождает от ответственности.
16.11.2018 Телевидение Импульс
«Твоя территория». В Семи лиственницах дан старт реализации программы правового просвещения школьников - Администрация г. Лабытнанги Торжественная встреча с участниками программы – десятиклассниками из всех общеобразовательных организаций города – прошла накануне в Администрации города.
16.11.2018 Администрация г. Лабытнанги
В любое время суток первым на место преступления вызывают участкового. 17 ноября десятки тысяч участковых уполномоченных полиции России отметят профессиональный праздник.
15.11.2018 Газета Северная вахта
УГИБДД по ЯНАО Следователи новоуренгойского ОМВД возбудили уголовное дело по статье «Нарушение правил дорожного движения и эксплуатации транспортных средств, повлекшее по неосторожности смерть человека» в отношении водителя,
12.11.2018 Красный Север
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Северная вахта Центр досуга «Нефтяник» и театральная студия «Экспромт» подготовили сказочный подарок для ноябрян – «Новогодний переполох» - офлайн-путешествие в удивительный мир фантазий и волшебства.
16.11.2018 Газета Северная вахта
26i3ttekKMk - Музей ИЗО Приглашаем посетить мастер-класс «Робот» для детей 6+! На занятии, которое проведет дизайнер Елена Юхина, мальчишки и девчонки смастерят забавных подвижных роботов.
16.11.2018 Музей ИЗО
Лауреатом премии Минкультуры России «Меценат года» стала ямальская компания - Представительство ЯНАО в Санкт-Петербурге Накануне в рамках деловой программы Санкт-Петербургского Международного культурного форума, проходящего в эти дни в северной столице, состоялось награждение финалистов Общенациональной акции «Меценат года».
16.11.2018 Представительство ЯНАО в Санкт-Петербурге
Ни дня без тренировки - ТРК Надым 23 ноября в Надыме пройдёт традиционный, уже восемнадцатый, международный турнир по боксу памяти Владислава Стрижова.
16.11.2018 ТРК Надым
Пуровская земля вновь встретит лучших борцов страны и зарубежья - Департамент по физкультуре и спорту В Тарко-Сале 17 и 18 ноября уже в девятый раз пройдет Всероссийский турнир по спортивной (греко-римской) борьбе на призы губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа.
16.11.2018 Департамент по физкультуре и спорту
В минувшее воскресенье в зале СОК «Зенит» звучали ритмы популярной музыки, а публика восторженно наблюдала за пируэтами и кульбитами юных спортсменок.
15.11.2018 Газета Северная вахта
В квартиру супругов Бычковых из района Коротчаево внезапно пришла весна. С потолка полилась вода, хотя кровля на доме, где проживают супруги, только прошла капитальную починку.
16.11.2018 Телевидение Импульс
Сегодня состоялось внеочередное заседание Штаба по обеспечению безопасности электроснабжения Ямало-Ненецкого автономного округа.
16.11.2018 Администрация г. Ноябрьск